“五字”工作法解决民生实事_新闻频道_中山网

“五字”工作法解决民生实事_新闻频道_中山网 商报讯记者昨日获悉,东凤镇在开展党的群众路线教育实践活动中探索“自选动作”,建立“批、转、办、督、结”五字工作法,切实解决市民反映强烈的突出问题.目前,该镇将收集到的120个问题或建议建立台账,已解决30多个,40条建议得到及时回应.据介绍,五字工作法的前提是“立即批”.把在教育实践活动中收集的意见建立问题台账,即时批办,确保市民反映的问题不滞留.其后是“及时转”,制订了问题转办工作流程,明确承办部门、责任人以及办理时限、要求等,实行当天转办.在此基础上,东凤镇要求“限时办”,一般性问题需在10个工作日内处理完毕,最长不得超过1个月.例如,针对群众反映的重特大疾病困难居民就医难的问题,该镇调研出台《东凤镇困难居民重特大疾病医疗救助暂行补充办法》,决定对患有重特大疾病居民医疗费用中的个人自费部分,由镇财政给予最高80%、每年最高50000元的救助补助.为提升民生问题的解决效率和成效,东凤镇还要求“定期督”,建立动态监督通报机制,每半个月通报一次批转问题办理落实情况,确保批转问题不漏网;真正实现“按时结”,建立健全问题办结验收标准和流程,做到办结一个,验收一个,销号一个.

分享到:


本篇编辑:admin